返金ポリシー
最終更新日:2026年10月19日
1. はじめに
Slides Summarizer(slidenotes.cc)は、ProサブスクリプションをLemon Squeezyを通じて販売しています。Lemon Squeezyは、当方の販売事業者(Merchant of Record)として、すべてのお支払いを処理します。本返金ポリシーでは、返金を受けられる場合とその方法について説明します。
2. 14日間返金保証
新規のProサブスクリプションには、月払い・年払いのいずれも14日間の返金保証が付いています。ご満足いただけない場合は、初回のお支払いから14日以内に返金をご依頼いただければ、全額を返金いたします。その際、理由をお伝えいただく必要はありません。
3. 返金の申請方法
[email protected]宛てに、次の情報を記載してご連絡ください。
- アカウントのメールアドレス
- 購入日
- 返金の理由(任意。サービス改善の参考にさせていただきます)
4. 返金の処理
返金は、Lemon Squeezyを通じて、元のお支払い方法に対して行われます。当方がご依頼を承認した後、ご利用の銀行や決済事業者によって異なりますが、通常5〜10営業日以内に返金されます。返金が行われた時点で、Proは終了します。
5. サブスクリプションの解約
Lemon Squeezyの領収書に記載されたリンクから、または当方へのご連絡により、いつでも解約できます。解約後は次のとおりとなります。
- Proはお支払い済みの期間が終わるまで有効です。
- 以後の請求は発生しません。
- その後、アカウントは無料プランに戻ります。
6. 更新
返金保証の対象は、新規サブスクリプションの初回のお支払いです。更新時のお支払いは、法律で義務付けられている場合を除き、返金されません。Proが不要になった場合は、更新日の前に解約してください。
7. 無料プラン
無料プランにお支払いは不要です。サブスクリプションなしで、期間の制限なくご利用いただけます。
8. 例外
次の場合、当方は返金をお断りすることがあります。
- 初回のお支払いから14日を超えてご依頼があった場合
- サービスが不正に利用された場合、または利用規約への違反があった場合
- 過去6か月以内にすでに返金を受けている場合
9. 法律に基づくお客様の権利
本ポリシーは、お住まいの国の消費者法に基づきお客様が有する権利を制限するものではありません。法律がより手厚い権利を認めている場合は、法律が優先されます。
10. 販売事業者(Merchant of Record)としてのLemon Squeezy
Lemon Squeezy LLCは、当方のすべてのお支払いについて正式な販売者となります。同社が請求、税金および返金を取り扱い、ご利用明細にはLemon Squeezyからの請求として記載されます。購入には同社の規約が適用されます。
11. お問い合わせ
お支払いと返金に関するご質問は、[email protected]までお寄せください。
この翻訳は便宜のために提供しているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。