환불 정책
최종 업데이트: 2026년 10월 19일
1. 소개
Slides Summarizer(slidenotes.cc)는 Lemon Squeezy를 통해 Pro 구독을 판매하며, Lemon Squeezy는 당사의 법적 판매자(Merchant of Record)로서 모든 결제를 처리합니다. 본 환불 정책은 언제, 어떻게 환불을 받을 수 있는지 설명합니다.
2. 14일 환불 보장
월간 또는 연간 신규 Pro 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 만족하지 않으시면 첫 결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하시면 되며, 사유를 밝히실 필요 없이 전액 환불해 드립니다.
3. 환불 요청 방법
[email protected]로 다음 내용을 포함하여 연락해 주세요.
- 계정의 이메일 주소
- 구매 날짜
- 사유(선택 사항 — 서비스 개선에 도움이 됩니다)
4. 환불 처리 방법
환불은 Lemon Squeezy를 통해 원래 결제 수단으로 진행됩니다. 당사가 요청을 승인한 후, 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 보통 영업일 기준 5~10일 이내에 환불 금액이 입금됩니다. 환불이 처리되면 Pro는 종료됩니다.
5. 구독 해지
Lemon Squeezy 영수증의 링크를 통하거나 당사에 연락하여 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 후에는 다음과 같습니다.
- Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.
- 다시 청구되지 않습니다.
- 그 후 계정은 무료 플랜으로 돌아갑니다.
6. 갱신
환불 보장은 신규 구독의 첫 결제에 적용됩니다. 갱신 결제는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 더 이상 Pro가 필요하지 않으면 갱신일 전에 해지하세요.
7. 무료 플랜
무료 플랜은 결제가 필요 없습니다. 구독 없이 원하는 기간 동안 계속 이용할 수 있습니다.
8. 예외
다음의 경우 당사는 환불을 거절할 수 있습니다.
- 첫 결제일로부터 14일이 지난 후에 요청한 경우
- 서비스를 남용했거나 이용약관을 위반한 경우
- 최근 6개월 이내에 이미 환불을 받은 경우
9. 법률에 따른 귀하의 권리
본 정책은 귀하의 국가의 소비자 보호법에 따라 귀하가 가지는 권리를 제한하지 않습니다. 법률이 더 많은 권리를 보장하는 경우 법률이 우선 적용됩니다.
10. 법적 판매자(Merchant of Record)로서의 Lemon Squeezy
Lemon Squeezy LLC는 당사의 모든 결제에 대한 공식 판매자로서 청구, 세금 및 환불을 처리하며, 카드 명세서의 청구 내역은 Lemon Squeezy 명의로 표시됩니다. 구매에는 Lemon Squeezy의 자체 약관이 적용됩니다.
11. 문의
결제 및 환불 관련 문의: [email protected].
이 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.