Dasar Bayaran Balik

Kemas kini terakhir: 19 Oktober 2026

1. Pengenalan

Slides Summarizer (slidenotes.cc) menjual langganan Pro melalui Lemon Squeezy, yang bertindak sebagai penjual rasmi (merchant of record) kami dan memproses semua pembayaran. Dasar Bayaran Balik ini menerangkan bila dan bagaimana anda boleh mendapatkan wang anda kembali.

2. Jaminan wang dikembalikan 14 hari

Langganan Pro baharu, bulanan atau tahunan, disertakan dengan jaminan wang dikembalikan 14 hari. Jika anda tidak berpuas hati, minta bayaran balik dalam tempoh 14 hari dari pembayaran pertama dan anda akan menerima kembali jumlah penuh, tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

3. Cara meminta bayaran balik

Tulis kepada [email protected] dan sertakan:

• alamat e-mel akaun anda;
• tarikh pembelian;
• sebabnya (pilihan — ia membantu kami menambah baik perkhidmatan).

4. Cara bayaran balik diproses

Bayaran balik dikeluarkan melalui Lemon Squeezy ke kaedah pembayaran asal. Selepas kami meluluskan permintaan, wang biasanya sampai kepada anda dalam masa 5–10 hari bekerja, bergantung pada bank atau penyedia pembayaran anda. Pro tamat apabila bayaran balik dikeluarkan.

5. Membatalkan langganan anda

Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa, melalui pautan dalam resit Lemon Squeezy anda atau dengan menulis kepada kami. Selepas anda membatalkan:

• Pro kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar;
• anda tidak akan dicaj lagi;
• kemudian akaun anda kembali ke pelan Percuma.

6. Pembaharuan

Jaminan ini meliputi pembayaran pertama bagi langganan baharu. Bayaran pembaharuan tidak dibayar balik, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang — batalkan sebelum tarikh pembaharuan jika anda tidak lagi memerlukan Pro.

7. Pelan Percuma

Pelan Percuma tidak memerlukan pembayaran. Anda boleh menggunakannya selama yang anda mahu tanpa langganan.

8. Pengecualian

Kami boleh menolak bayaran balik jika:

• permintaan dibuat lebih daripada 14 hari selepas pembayaran pertama;
• perkhidmatan disalahgunakan atau Terma Perkhidmatan dilanggar;
• anda telah menerima bayaran balik dalam tempoh 6 bulan yang lalu.

9. Hak anda di bawah undang-undang

Dasar ini tidak mengehadkan hak yang anda miliki di bawah undang-undang perlindungan pengguna negara anda. Jika undang-undang memberi anda lebih banyak hak, undang-undang itu yang terpakai.

10. Lemon Squeezy sebagai penjual rasmi

Lemon Squeezy LLC ialah penjual rasmi (seller of record) bagi semua pembayaran kami: ia mengendalikan pengebilan, cukai dan bayaran balik, dan caj pada penyata anda datang daripada Lemon Squeezy. Terma Lemon Squeezy sendiri terpakai pada pembelian tersebut.

11. Hubungi

Soalan tentang pembayaran dan bayaran balik: [email protected].

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda. Jika terdapat sebarang perbezaan dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan terpakai.