Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

1. Inleiding

Slides Summarizer (slidenotes.cc) verkoopt het Pro-abonnement via Lemon Squeezy, dat optreedt als onze officiële wederverkoper (merchant of record) en alle betalingen verwerkt. Dit terugbetalingsbeleid legt uit wanneer en hoe u uw geld terug kunt krijgen.

2. Geld-terug-garantie van 14 dagen

Bij een nieuw Pro-abonnement, maandelijks of jaarlijks, hoort een geld-terug-garantie van 14 dagen. Bent u niet tevreden, vraag dan binnen 14 dagen na de eerste betaling een terugbetaling aan en u krijgt het volledige bedrag terug, zonder dat u een reden hoeft op te geven.

3. Zo vraagt u een terugbetaling aan

Schrijf naar [email protected] en vermeld:

het e-mailadres van uw account;
de datum van de aankoop;
de reden (optioneel — het helpt ons om te verbeteren).

4. Zo worden terugbetalingen verwerkt

Terugbetalingen worden via Lemon Squeezy uitgevoerd naar de oorspronkelijke betaalmethode. Nadat wij een verzoek hebben goedgekeurd, ontvangt u het geld meestal binnen 5–10 werkdagen, afhankelijk van uw bank of betaalprovider. Pro eindigt zodra de terugbetaling is uitgevoerd.

5. Uw abonnement opzeggen

U kunt op elk moment opzeggen, via de link in uw betaalbewijs van Lemon Squeezy of door ons te schrijven. Na het opzeggen:

blijft Pro actief tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald;
worden er geen kosten meer in rekening gebracht;
gaat uw account daarna terug naar het gratis abonnement.

6. Verlengingen

De garantie geldt voor de eerste betaling van een nieuw abonnement. Verlengingsbetalingen worden niet terugbetaald, behalve waar de wet dat vereist — zeg op vóór de verlengingsdatum als u Pro niet meer nodig hebt.

7. Gratis abonnement

Voor het gratis abonnement is geen betaling nodig. U kunt het zo lang gebruiken als u wilt, zonder betaald abonnement.

8. Uitzonderingen

Wij kunnen een terugbetaling weigeren als:

het verzoek meer dan 14 dagen na de eerste betaling binnenkomt;
de dienst is misbruikt of de Gebruiksvoorwaarden zijn geschonden;
u in de afgelopen 6 maanden al een terugbetaling hebt ontvangen.

9. Uw wettelijke rechten

Dit beleid beperkt de rechten niet die u hebt op grond van het consumentenrecht van uw land. Als de wet u meer geeft, geldt de wet.

10. Lemon Squeezy als merchant of record

Lemon Squeezy LLC is de officiële verkoper bij al onze betalingen: Lemon Squeezy regelt de facturering, belastingen en terugbetalingen, en de afschrijving op uw afschrift komt van Lemon Squeezy. Op de aankoop zijn de eigen voorwaarden van Lemon Squeezy van toepassing.

11. Contact

Vragen over betalingen en terugbetalingen: [email protected].

Deze vertaling wordt aangeboden voor uw gemak. Bij verschillen met de Engelse versie geldt de Engelse versie.