Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.

1. Wprowadzenie

Slides Summarizer (slidenotes.cc) sprzedaje subskrypcję Pro za pośrednictwem Lemon Squeezy, który działa jako nasz oficjalny sprzedawca (merchant of record) i obsługuje wszystkie płatności. Niniejsza Polityka zwrotów wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób mogą Państwo odzyskać pieniądze.

2. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Nowa subskrypcja Pro, miesięczna lub roczna, jest objęta 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli nie są Państwo zadowoleni, wystarczy poprosić o zwrot w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, a otrzymają Państwo zwrot pełnej kwoty, bez konieczności podawania przyczyny.

3. Jak poprosić o zwrot

Prosimy napisać na adres [email protected] i podać:

adres e-mail powiązany z kontem;
datę zakupu;
powód (opcjonalnie — pomaga nam to ulepszać usługę).

4. Jak realizowane są zwroty

Zwroty są realizowane za pośrednictwem Lemon Squeezy na pierwotną metodę płatności. Po zatwierdzeniu prośby pieniądze zwykle docierają w ciągu 5–10 dni roboczych, w zależności od Państwa banku lub operatora płatności. Pro wygasa z chwilą dokonania zwrotu.

5. Anulowanie subskrypcji

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie — przez link w potwierdzeniu zakupu od Lemon Squeezy lub pisząc do nas. Po anulowaniu:

Pro pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu;
nie pobieramy kolejnych opłat;
następnie konto wraca do planu darmowego.

6. Odnowienia

Gwarancja obejmuje pierwszą płatność za nową subskrypcję. Płatności za odnowienia nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego przepisy prawa — jeśli nie potrzebują już Państwo Pro, prosimy anulować subskrypcję przed datą odnowienia.

7. Plan darmowy

Plan darmowy nie wymaga żadnej płatności. Mogą Państwo korzystać z niego bez subskrypcji tak długo, jak chcą.

8. Wyjątki

Możemy odmówić zwrotu, jeśli:

prośba wpłynie później niż 14 dni od pierwszej płatności;
doszło do nadużycia usługi lub naruszenia Regulaminu;
otrzymali Państwo już zwrot w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

9. Państwa prawa wynikające z przepisów

Niniejsza polityka nie ogranicza praw przysługujących Państwu na mocy przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w Państwa kraju. Jeśli przepisy przyznają Państwu więcej, stosuje się przepisy.

10. Lemon Squeezy jako oficjalny sprzedawca

Lemon Squeezy LLC jest oficjalnym sprzedawcą (seller of record) w przypadku wszystkich naszych płatności: odpowiada za rozliczenia, podatki i zwroty, a na wyciągu bankowym obciążenie będzie widoczne jako płatność na rzecz Lemon Squeezy. Do zakupu mają zastosowanie jego własne warunki.

11. Kontakt

Pytania dotyczące płatności i zwrotów: [email protected].

Tłumaczenie udostępniamy dla wygody. W razie rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska.