Политика возврата

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

1. Введение

Slides Summarizer (slidenotes.cc) продаёт подписку Pro через Lemon Squeezy — продавца (merchant of record), который принимает все платежи. Эта политика объясняет, когда и как можно вернуть деньги.

2. Гарантия возврата 14 дней

Для новой подписки Pro, месячной или годовой, действует гарантия возврата 14 дней. Если вам не понравилось, попросите возврат в течение 14 дней после первой оплаты — мы вернём всю сумму, объяснять причину не нужно.

3. Как попросить возврат

Напишите на [email protected] и укажите:

адрес почты вашего аккаунта;
дату покупки;
причину (по желанию — это помогает нам стать лучше).

4. Как проходит возврат

Возврат проводит Lemon Squeezy на исходный способ оплаты. После того как мы одобрим запрос, деньги обычно приходят в течение 5–10 рабочих дней — это зависит от вашего банка или платёжной системы. Pro заканчивается в момент возврата.

5. Отмена подписки

Отменить подписку можно в любой момент — по ссылке в чеке Lemon Squeezy или письмом нам. После отмены:

Pro действует до конца оплаченного периода;
повторного списания не будет;
затем аккаунт возвращается на бесплатный тариф.

6. Продления

Гарантия распространяется на первую оплату новой подписки. Оплата продлений не возвращается, кроме случаев, когда этого требует закон, — отмените подписку до даты продления, если Pro больше не нужен.

7. Бесплатный тариф

Бесплатный тариф не требует оплаты. Пользуйтесь им сколько угодно без подписки.

8. Исключения

Мы можем отказать в возврате, если:

запрос пришёл позже 14 дней после первой оплаты;
сервисом злоупотребляли или нарушили Условия использования;
вы уже получали возврат за последние 6 месяцев.

9. Ваши права по закону

Эта политика не ограничивает права, которые даёт вам закон о защите прав потребителей вашей страны. Если закон даёт больше, действует закон.

10. Lemon Squeezy как продавец

Lemon Squeezy LLC — продавец (merchant of record) по всем нашим платежам: он выставляет счета, начисляет налоги и проводит возвраты, а списание в выписке будет от Lemon Squeezy. К покупке применяются его условия.

11. Контакты

Вопросы об оплате и возвратах: [email protected].

Перевод дан для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская.